Отели-дирижабли и номера-трансформеры: какими россияне видят путешествия будущего
В преддверии 15-летнего юбилея сервис онлайн-бронирования отелей и апартаментов «Островок» решил заглянуть в будущее туризма и спросил у россиян, как будет развиваться индустрия путешествий. Как показал опрос более 1200 человек, туристы рассчитывают проводить отпуск под водой и в космосе, жить в воздушных отелях-дирижаблях и номерах-трансформерах, а также избавиться от визовых ограничений в поездках по миру.
Безграничная география. Рассуждая о том, как изменятся путешествия в будущем, особое внимание россияне уделили расширению географии поездок. Так, 43% предположили, что смогут отдыхать в гостиницах на дне моря или океана.
Каждый третий (33%) верит, что туристам будут доступны путешествия в космос, 18% – что провести отпуск можно будет под землей, например, в отелях, расположенных в кратерах вулканов или лавовых пещерах.
Отсутствие барьеров. Многие респонденты уверены, что в будущем путешествовать по миру станет заметно проще, так как исчезнет множество ограничений. Например, пропадет языковой барьер – 63% россиян считают, что вскоре нейросети будут переводить любые разговоры между туристами и местными жителями в режиме реального времени. 37% отметили, что искусственный интеллект сможет успешно планировать персонализированный отдых для каждого туриста.
«Очевидно, что технологии уже сегодня совершают революцию в индустрии путешествий и качественно меняют процесс поиска и бронирования отелей и апартаментов. Например, с помощью нейросетей «Островок» в автоматическом режиме переводит 50-миллионную базу отзывов об отелях и апартаментах на более чем 30 языков – вручную этот процесс занял бы годы», – комментирует управляющий директор сервиса Дарья Кочеткова.
Около 40% опрошенных предположили, что поездки станут значительно быстрее: благодаря новым технологиям добраться до любой точки мира можно будет за минуты. Наконец, каждый третий (34%) верит, что исчезнут визовые режимы и загранпаспорта будут не нужны.
Технологичные отели. Россияне ожидают, что изменения коснутся и отелей. Самый распространенный прогноз – на смену ключ-картам придет система распознавания лиц (так считают 61% опрошенных), а гостей будут обслуживать роботы (56%). Треть (36%) уверены, что в отелях будущего их будут встречать голографические ассистенты.
Кроме того, 41% респондентов полагают, что в номерном фонде появятся комнаты-трансформеры, которые можно будет оборудовать и настраивать под себя. 28% ожидают, что наиболее распространенными в мире станут отели-ульи – с низкой стоимостью проживания и крайне маленькими площадями. Значительно меньше респондентов допускают, что в России появятся воздушные отели-дирижабли (12% голосов).
«Возможности будущего становятся реальностью быстрее, чем мы ожидаем. Еще недавно бесконтактное заселение в отелях воспринималось как нечто из области фантастики, но во время пандемии оно стало необходимостью, а сегодня и вовсе активно используется по всему миру. То же самое происходит и с другими технологиями. Например, все более популярными становятся отельные приложения, которые позволяют гостям заказывать любые услуги – от рум-сервиса до аренды автомобиля и бронирования персональных экскурсий – всего в несколько нажатий, без звонков и личной коммуникации», – отмечает Дарья Кочеткова.
Незаменимые сервисы для путешествий. Важную роль в путешествиях будущего россияне отводят сервисам для бронирования отелей. Большинство ожидают, что они продолжат развиваться и превратятся в незаменимых помощников. Так, 59% опрошенных считают, что такие сервисы сами будут подбирать варианты размещения на основе прошлого опыта и пожеланий туриста. Каждый второй (49%) мечтает о виртуальном персональном ассистенте, который сможет спланировать поездку под запрос. Около 40% предположили, что сервисы бронирования будут подбирать не только отели, но и предлагать туристам идеальных попутчиков, с которыми можно будет отправиться в поездку.
Около 58% респондентов ожидают появления виртуальных экскурсий по любым отелям с помощью технологий виртуальной реальности (VR). Интересно, что каждый десятый допускает, что забронировать номер можно будет силой мысли.
Воздушное такси и телепорт. По мнению опрошенных, транспорт и логистика также изменятся под влиянием современных технологий. Две трети (65%) россиян считают, что в будущем повсеместным станет беспилотное такси.
Почти каждый второй (44%) верит, что весь транспорт будет экологически чистым, а багаж из аэропорта или вокзала в гостиницу будут доставлять дроны (43%). Столько же уверены, что скоро передвигаться можно будет на воздушном такси. В телепорт верят только 15% опрошенных.
